السيد/ سيد من قطر، قام بزيارة ألمانيا السنة الماضية لتلقي العلاج الطبي. لقد اتصلنا بالسيد سيد لاحقا لنستمع الي تجربته بخصوص علاجه في ألمانيا والخدمات التي قدمتها شركة Premier Healthcare Germany له.

هل يمكنك أن تخبرنا شيء ما عن العلاج الطبي الذي تلقيته؟sayed qatar

لقد حصل معي الكثير من المشاكل بخصوص تضخم البروستاتا. هناك أنواع كثيرة من العلاجات الطبية لهذا المرض. بعد البحث عن الخيارات العلاجية الأخرى، قررت أن أتقدم الى ما يدعى بجراحة "الليزر الأخضر". يتم استخدام طاقة الليزر لإزالة الأنسجة الزائدة التي تسدد مجرى البول. حسب معرفتي، هذا النوع من العلاج غير متوفر في قطر.

لقد نجحت العملية بشكل رائع. سوف أزور ألمانيا لاحقا للمرحلة الثانية من العلاج.

تم العلاج على يد الدكتور Potteck في مستشفى Asklepios Westklinikum في ألمانيا.

لماذا أنت مهتم بألمانيا كوجهة لتلقي علاجك الطبي؟

أعلم أن جودة العلاج الطبي في ألمانيا جيدة جداً. ومع ذلك، العملية المحددة التي أريدها متاحة في دول أخرى مثل الولايات المتحدة الامريكية والنمسا. لكنني قررت أن أختار ألمانيا نظرا لسمعتها الجيدة ولتواصل شركة PHG المباشر مع شركة التامين الخاصة بي (أكسا جولف).

لماذا اخترت شركة Premier Healthcare Germany؟

 لقد تواصلت مع عدد من مزودي الخدمات والمستشفيات في ألمانيا. وبصدق، شركة Premier Healthcare Germany هي أول شركة ردت على طلبي. لقد اتصل بي السيد أيمن عبد الرحمن في شركة Premier Healthcare Germany وأرسل لي طلباً كي أملئه. لقد طلبوا بعض المعلومات عن سجلي الطبي، والتشخيص الطبي والمعلومات الأخرى. لقد كنت محظوظا عندما أرسلت بطاقة تأمين أكسا الخاصة بي. وبعد وقت قليل، اتصل بي أيمن وأخبرني أنه سيتم تنفيذ هذه العملية في ألمانيا، وقامت شركة PHG بترتيب الموافقة الكاملة على تأمين أكسا الخاص بي. لم احتاج الى أن أدفع دفعات مسبقة وتم ترتيب كل شيء من خلال بطاقة التأمين. كان ذلك مفيداً جداً بالنسبة لي.

لقد رتب السيد أيمن موعداً مع الدكتور،تم السماح لي بالدخول الى المستشفى يوم وصلت الى ألمانيا. كان السيد أيمن بانتظاري في المستشفى. قام السيد أيمن بترجمة كل شيء يقوله الدكتور. لقد قام الدكتور بشرح خيارات علاجية مختلفة لي. واخترت العلاج بالليزر الأخضر.

لقد وقعت على الورقة للموافقة وتم تنفيذ العملية بنجاح.

ما الأفكار التي منعتك من اختيار ألمانيا وخدماتنا تحديدا كوجهة لتلقى العلاج؟

لا شيء. لقد تركت الشركة والمستشفى انطباعا جديراً بالثقة لدي. بعض المستشفيات سألت عن العديد من المعلومات. بينما المعلومات التي أرسلتها الى مستشفى PHG كانت كافية. كان لديهم معرفة عن الموضوع. في الحقيقية، جميع خدماتهم التي قدموها الى كانت ممتازة ورائعة.

ما هي بعض الخدمات التي قدمتها شركة Premier Healthcare وكانت مفيدة بالنسبة لك؟

قاموا بإرشادي لمستشفى لديها خبرة ومؤهلات عالية، وانضموا لي في أول استشارة لي وقاموا بترجمة اللقاء الذي أجري مع الدكتور. وكل شيء مضى على ما يرام.

 والفائدة الكبيرة كانت أنهم رتبوا كل شيء مع شركة التأمين الخاصة بي، أكسا جولف. وقاموا بإرسال رسالة دعوة لي والتي كنت بحاجة لها من أجل طلب التأشيرة. والفائدة الأخرى أنهم اعتنوا بي حتى بعد العلاج.

 بعد شهر واحد، حدثت لي بعض المشاكل الثانوية. قمت بالاتصال بشركة PHG وجعلوني اتحدث مع الدكتور بشكل مباشر. ورغم أنه لا يوجد هناك ما يقلق، نصحني الدكتور بزيارة ألمانيا خلال شهر واحد للخضوع للفحص النهائي.

هل ستوصي بشركتنا للآخرين؟

نعم، بكل تأكيد. لقد قمت بالفعل بإبلاغ عائلتي واصدقائي. وأوضحت لهم أنه بإمكان شركة PHG تقديم خدمات ممتازة، حيث يمكنهم تقديم العناية للأشخاص الحاصلين على تأمين أكسا. المستشفى الذي أوصي به الى كانت ممتازة. سوف أقوم بزيارة ألمانيا مرة أخرى للفحص النهائي وسأطلب مساعدة شركة Premier Healthcare Germany.